字节跳动的ToB生意,为什么需要火山引擎

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来源 /   ToB行业头条 (ID:wwwqifu

作者 /  海阳   ·  编辑 /   瑞雪



字节跳动的ToB生意虽然刚刚起步,但不代表它没什么想法。

公开消息显示,字节跳动旗下智能科技品牌火山引擎将于6月10日在北京举办“全擎而进Tech for Growth”品牌发布会。据了解,此次发布会是火山引擎自去年对外服务以来的首个对外大会。


而在此之前,字节跳动旗下另一款ToB产品“飞书”在5月19日举办飞书无限大会,除了将产品升级到4.0版本之外,又推出了飞书知识库、飞书绩效、飞书招聘等多款新产品,在协同办公领域进一步丰富自身的产品矩阵。

字节跳动旗下两款对外开放的ToB产品纷纷行动,此番行径,难免让人猜测,2021年,字节跳动是否要开始向着企业服务赛道狠狠发力,准备圈地建城。

不过话说回来,飞书作为一个协同办公平台,在市面上做出一定动作,可以理解为增强对企业资源的吸引力。

那么火山引擎作为一款技术服务产品,为什么选择在这个时期着重发布?火山引擎对于字节跳动有什么战略价值呢?

01 

为什么要推出

火山引擎?

任何事物的出现、发展,都离不开大环境带来的影响,同样字节跳动开展ToB布局,并推出火山引擎也是如此。

细观过去20年,得益于庞大的人口红利,中国的消费市场发展迅速,尤其是一些互联网公司,从默默无名变成当下人尽皆知的龙头企业。

然而在企业服务端,中国却一直发展缓慢,以至于在2016年一次晚宴上,GE(通用电气)公司CEO段小缨都不禁向IDG资本创始合伙人熊晓鸽发问:“中国有很多伟大公司和巨型国企,为什么没有出现为企业提供服务的大公司,尤其是提供软件服务的大公司?”

熊晓鸽的回答也很直接:“风险投资的基金不太重视这一领域,只是重视To C市场。”

的确,从国内ToB企业爆发的2015年开始,ToB虽然站上风口,却一直没有等到风来。

因为ToB领域固然有价值,并在欧美市场得到验证,在中国的A股市场也出现了几百家的上市公司。但是相比有着巨大流量红利的消费互联网,国内ToB技术服务的发展仍较为迟缓。

2020年新冠疫情出现,社会经济形势倒逼着企业们开始一边节能省流、一边转战线上,主动拥抱数字化升级,企业技术服务受到空前追捧,致使中国ToB市场开始迎来高速发展的黄金期。

据普华永道发布的《科技赋能B端新趋势白皮书》预计,到2025年,T2B2C模式给科技企业带来的整体市值将高达40至50万亿元人民币。

金沙江创投董事总经理朱啸虎也指出,未来十年最大的红利是在企业服务上。

市场热了,尝过发展红利的互联网巨头们,自然不会放弃这次机遇。于是纷纷在ToB赛道布局,争夺这份马上要出炉的“大蛋糕”。

于是能看到,不论是阿里、腾讯、还是华为、百度,目前都在积极的深入B端市场,希望通过自身对数字原生的理解和技术服务,在底层帮助中国企业完成数字化升级的同时,收获不菲价值。

字节跳动作为国内顶级互联网大厂,也不会错过布局ToB的机会。

因此在2020年6月,字节跳动低调上线了企业技术服务平台火山引擎,依托大数据、人工智能等技术能力,以及增长理念与方法论,为客户提供技术产品与解决方案,帮助企业完善数字化转型底层建设。

客户企业通过使用涵盖统一基础服务、技术中台、智能应用和行业解决方案四部分功能的火山引擎智能增长技术,让其在使用过程中,每一部分自下而上,层层递进,为自身能量释放奠定基础。

02 

群雄竞技间

如何站稳脚跟?

刚才也说到了,中国ToB市场已经成为一个火热赛道,各大厂对此都很眼馋。

但是赛道再火热,它也只是一块蛋糕,为了拿下更多的市场,各个厂商之间的竞争十分激烈。

具体来看,虽然各个互联网大厂都在布局ToB底层,但是玩法和呈现的特点略有不同。例如腾讯的打法则是的“C2B”,主张通过微信和企业微信生态,整合内外部资源,在提供云服务的基础之上,发挥C2B的连接优势,注重社交化连接能力。

阿里的特色则是大而全,以自身的阿里云为服务底层,SaaS、中台、低代码、大数据、AI、芯片、数据库、操作系统、云终端都要做。

华为和百度,一个发挥自身在政企市场的优势,高举“安全”大旗在企业服务技术底层发力。另一个则是以“AI”为核心点,依托自身在此领域二十年的研究,提议“云智一体”,以AI为产业互联网的抓手在ToB赛道征战。

不难发现,各家的ToB底层逻辑,都是基于自身主体企业在市场上的特点进行发挥。因此火山引擎想要占据一席之地,同样也需要基于自身的优势点去发挥,而这个优势点就是“塑造增长”

火山引擎是基于字节跳动的成长理念,将服务字节跳动从0到1、从1到N的能力与工具产品化、具象化的工具,十分适合做增长。

在内部 ToD 技术 ToB 化的历程中,火山引擎遇到的困境,就是如何打磨出契合各行业真实企业需求的基础服务产品,如何快速建立联系通道,迅速打造一支实力过硬、快速响应的企业服务队伍。

增长又是当下所有公司、尤其是那些在做数字化转型的企业最为看重的点。这就意味着火山引擎基于这个“闪光点”进行企业服务,就机会保证自己在激烈的竞争中博得一席之地。

加上字节跳动收购才云科技,在对客户承诺不变、产品业务不变、组织架构不变的情况下,完整地加入火山引擎。后者凭借才云的产品化能力、成熟的企业服务经验,也能让火山引擎在打造企业级智能技术服务平台的路上更加通畅。

于是当经验、技术能力和服务方向都有明确认知之后,火山引擎已经具备一定的市场竞争力。

03 

字节ToB战略中

承担什么角色?

市场潜在规模巨大、存在长期发展的可能,这些固然是字节跳动推出火山引擎的重要原因,但绝不止于此。

当下字节跳动在ToB的布局,主要是火山引擎和飞书,其中飞书作为一个协同办公平台,主要是承担聚集企业资源的端口、门户的地位。

然而光是聚拢企业资源,只是做好ToB生意的第一步。如何存储企业资源,通过挖掘企业资源创造价值,同样是决定发展长久性的重要因素。

当飞书通过产品能力将企业资源吸引过来之后,字节跳动为了想要长期留住企业资源,挖掘企业资源的价值,必然需要通过更底层、更细分的服务来解决。

因为在企业进行数字化升级过程中,虽然释放的需求不仅细微、垂直,还很复杂。而这些复杂、细微,都需要底层技术做支撑。所以对于数字化升级来说,企业服务底层技术能力是根基。

这也就导致字节跳动如何想把ToB业务做深、做大,就必须要涉及企业服务底层技术领域,牢牢把控ToB竞争的主动权。

推出火山引擎所带代表就是字节跳动的基础、底层的企业服务能力,保证企业资源在字节跳动ToB生态中简单的生存、发展,并为日后在基础服务之上,做出多元化服务奠定根基。

更何况对于字节跳动来说,推出火山引擎,确实存在通过发展ToB业务打造第二增长曲线的意思,但是相较于前者,To B底层技术重塑To C生态,让其在产品之外成功筑起围墙,同样极为重要。

回到ToC层次,要想消费端的繁荣发展,供应端同样需要升级,否则当供应端能力无法匹配消费端市场时,会造成消费端的整体崩溃。

如此一来,字节跳动无论是想在ToB开疆拓土,还是想要持续维持ToC的繁花似锦,都需要把火山引擎做出来,毕竟这个业务,在某些层次上是决定着字节跳动发展上限的关键因素。

星光不问赶路人,唯有熬得过万丈孤独,藏得下星辰大海,不断打磨实力,成功才能主动走到身边。字节跳动想借助ToB业务,让公司的发展更进一步,就需要把火山引擎做出成绩,因为在某些角度来看,火山引擎的发展,将决定着字节跳动ToB布局的发展。


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