打破国外垄断!这家制造业巨头选择了WPS 365
培育新质生产力、推进数字化深度融合逐渐成为推动企业高质量发展的必然要求。连城集团作为一家光伏领域的企业,以卓越的创新能力和前瞻性战略眼光,成为了国内光伏与半导体装备领域的领航者,并打破了光伏切割设备受国外垄断的局面。然而随着业务不断拓展,办公应用的分散、信息的碎片化、以及数据安全等问题正在影响着连城集团前进的步伐。
据悉,在此背景下,连城集团引入了WPS 365,利用其一站式平台,通过全面的文档管理和协同办公,为公司带来了数字化转型的新方向。
01.构建一体化办公,全面提升组织效率
连城集团下辖众多部门,人员遍布全国。过去,各部门的办公软件不统一,导致大量文档、链接、标准规则流程(SOP)散落各处,难以实现统一存储。新员工若想了解过往的SOP,往往需要在本地查找并重新传输,不仅效率低下,还存在信息安全隐患。
引入WPS 365后,连城集团成功打造了一体化办公平台。无论身处何地,员工都可以通过电脑、网页或手机轻松访问统一的门户平台。聊天、文档、表单、多维表格、邮箱、会议、日程、工作台等功能一应俱全,即使新员工也可快速上手,显著减少了日常办公沟通的时间成本,提升整个组织的工作效率。
02.高效数据填报汇总,生产效率的领先之道
在制造业,数据填报是一项基础却又繁琐的工作。传统的纸质文档和本地文档管理方式,不仅效率低下,而且经常因为数据滞后和录入错误而导致工作延误。
WPS 365的云文档功能,为连城集团带来了新的解决方案。员工只需扫描二维码,即可在线上填写数据,实现数据的实时更新与系统同步,省去了文员的繁琐录入工作,大大提高了数据的实时性和准确性。
同时WPS 365多维表格还支持自动生成数据看板,无需任何开发,就能让数据的多维度可视化展示成为可能,为决策提供了强有力的支持。连城集团生产部负责人表示,报工表单收集自动同步到多维表格后,不仅能随时查看生产进度、及时调整生产计划,还能解决数据处理分析的问题,让生产效率更领先。
03.快速搭建客服管理系统,跨部门协同更高效
作为行业领先企业,连城集团的客服服务中心遍布全国各地。以往的售后工单记录方式,不仅效率低下,更因信息收集周期长、易遗漏或丢失,给客户带来了不良体验。同时,工单处理需要层层上报,反馈周期长,十分影响后续策略制定和推进的效率。
借助 WPS 365,连城集团客服管理业务实现全面升级。一线客服通过手机即可随时随地填写表单,简化了信息收集流程。WPS多维表格的引入,还实现了从表单收集到问题统计的闭环流程管理,保持了数据的一致性,让实时数据汇总变得便捷。仪表盘可视化的数据分析展示,也为客服部门提供了量化工作量的便利,更为各相关方和总部负责人提供了随时查看数据的途径,精准制定策略计划。
更重要的是,在WPS 365中,多维表格与 WPS 协作(IM应用)无缝衔接,通过设置机器人自动任务通知,可以实时将相关信息推送给相关责任人了解或处理,极大地提升了跨部门协作的效率和质量。
04.企业文档加密管控,保障重要数据信息安全
作为半导体、太阳能硅片企业的单晶生长设备供应商,连城集团内部有非常多重要的资料文件。
借助 WPS 365,连城集团在云上建立了团队文档库,实现了团队生产的所有文档、表格等的统一存储和管理。在加密的团队空间中,多人实时在线协作编辑,文档修改后自动保存,无需转换格式,彻底告别了反复传输文件的繁琐过程和泄露风险。同时,还实现了全量知识文档的沉淀,以更好的助力 SOP 流程的统一建设和管理。
此外,WPS 365 支持以组织为结构,设置不同成员的查看或编辑权限,通过严谨的权限管理和加密措施,层层保护文件安全,确保企业数据不被泄露且安全的同时,方便团队成员之间的共享和调用。
目前,在WPS 365的助力下,连城集团改善了办公协同和管理的难题,在培育新质生产力及数字化转型的道路上更进一步。
-END-
点赞(0)
全部评论